В качестве почтовой подсистемы в eGroupware используется пакет Felamimail.
Это полноценный почтовый клиент для управления почтовыми ящиками пользователей. Для более эффективной работы с электронными письмами использует информацию из подсистемы управления контактами.
Felamimail — основанный на стандартах webmail пакет, полностью написанный на PHP.
Это — клон популярного webmail приложения Squirrelmail, полностью интегрированный в eGroupware платформу. Именно интеграция позволяет обращаться к почтовому приложению непосредственно из других подсистем eGroupWare.
Felamimail включает встроенную чистую PHP поддержку IMAP, протоколов SMTP и отображения страниц в чистом HTML 4.0 (без Javascript) для максимальной совместимости с браузерами.
Предъявляет минимальные требования к почтовому серверу и браузерам, необычайно прост в настройке и конфигурировании.
Очень похож по внешнему виду и настройкам на другие распространенные почтовые клиенты (Evolution, Thunderbird, Outlook Express), так что работу с почтой достаточно легко освоить. По крайней мере у пользователей вызывает только положительные эмоции.
Настройки почтовой подсистемы eGroupware, как и других приложений EGW, делятся на общесистемные и пользовательские. К общесистемным настройкам относятся настройки почтового сервера и правил регистрации пользователей. Эти настройки выполняются администратором системы.
Пользователю доступны настройки собственного интерфейса для работы с почтой, то есть «Почтового клиента». Эти настройки производятся в разделе «Настройки» основного меню EGW при работе с электронной почтой. Существуют настройки параметров и настройки папок. Каждый пользователь может изменять параметры по своему усмотрению, в случае непонятного назначения того или иного параметра рекомендуется оставлять значение «по умолчанию».
Для создания и редактирования сообщений в Felamimail используется простой, но достаточно удобный HTML-редактор (если соответствующий режим установлен в настройках почты), позволяющий легко управлять атрибутами абзацев текста сообщения. Единственное неудобство — HTML-редактор сообщений не позволяет напрямую вставлять изображения в тело сообщения. При необходимости добавить изображение (или любой другой файл) нужно выбрать «Вложение» и с помощью диалога выбора файла присоединить нужный файл к сообщению.
Существует возможность сохранить электронные письма как задачи. При установке режима «Сохранить как элемент ИнфоЖурнала» после нажатия на кнопку «Отправить» в панели инструментов редактора сообщений открывается диалог создания задачи ИнфоЖурнала, причём тип задачи автоматически устанавливается как «E-Mail», название задачи совпадает с темой письма, описание задачи – с текстом письма, на вкладке «Ссылки» оказываются ссылка на запись в Адресной книге, соответствующую адресату сообщения электронной почты, и файлы, присоединённые к этому сообщения. Остаётся определить дату и время начала и окончания задачи и назначить ответственного.
С сообщениями можно проводить стандартные для всех почтовых клиентов операции:
У Felamimail есть вся функциональность, которую требовать от почтового клиента, включая сильную поддержку MIME, адресные книги и манипулирование папками.
Возможности — общие папки с регламентируемым доступом, создание новых папок, установка правил фильтрации почтовых сообщений, использование многократных персональных подписей, управление пересылкой почты и отправка почты из других подсистем (зависит от возможностей почтового сервера).
Вообще почтовый клиент eGroupWare один из самых лучших интегрированных клиентов среди систем совместной работы. Подход здравый — взяли почтовый клиент OpenSource и доработали, интегрировали его в систему. Нареканий со стороны пользователей к функционалу практически нет. Недостатки конечно есть, но касаются они в основном интерфейса и они общие для eGroupWare. Это, в первую очередь, не модальные окна. Если письма открываются в новом окне, то при сворачивании окна следующее письмо открывается в уже свернутом окне.
В некоторых публикациях встречались упоминания о проблемах с отсылкой почты при использовании EXIM, но с этим сталкиваться не приходилось.